🏁 Как выйти из любой конфликтной ситуации и при этом оставаться в выигрышной позиции?
#it #digital #top #hpace
🏁 Как выйти из любой конфликтной ситуации и при этом оставаться в выигрышной позиции?
Глава 1. Часть 1.
Многие из нас в жизни испытывали дискомфорт, упадок сил и стресс при той или иной конфликтной ситуации, чаще всего, на работе.
Но мало кто задумывается, как данный конфликт сделать позитивным, поучительным и главное - выйти из него обеим сторонам с выигрышной позицией? (WIN-WIN).
Прежде чем винить своего оппонента, постарайтесь понять, из-за чего/кого произошел конфликт, почему конфликтуют с вами? Что от вас хочет ваш оппонент и оправдано ли его требование?
Как решить конфликт? Все в целом просто, но есть свои нюансы, объясню один из.
А) Найдите общий компромисс, который подойдет обеим сторонам, при этом, не ущемляя интересы каждого.
Например: Вася хочет булочку, но она последняя, Петя хочет ту-же булочку. Будет конфликт выбора, кто-кого?
Решение простое - поделить.
Пример 2: Вася просрочил работу Пете по строительству дома. Петя не доволен. Что сделать? Вася должен дать доп. мотивацию на работу с ним Пете, например, дать компенсацию, поощрение, бонус, извиниться и признать ошибку.
И таких случаев множество в нашем жизни. Все можно решить логической цепочкой - почему произошел конфликт? Из-за чего? Как это решить логическим путем?
Не забывайте, что ваше решение должно быть по стратегии WIN-WIN, тогда с любым оппонентом можно будет сохранить партнёрские отношения.
—
Интересно? Ставьте лайк, пишите комментарии, буду над общаться.